Umjetna je inteligencija postala neizostavan segment suvremenog društva pri čemu se njezina primjena percipira dvoznačno – s jedne strane kao katalizator tehnološkog i društvenog napretka, a s druge kao izvor kompleksnih izazova vezanih uz etiku, sigurnost i regulatorne okvire. O tome kako AI mijenja društvo, poslovanje i obrazovni sustav, raspravljalo se na konferenciji ŠTO NAM DONOSI UMJETNA INTELIGENCIJA? održanoj u Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu povodom Europskog dana zaštite osobnih podataka.

Pod pokroviteljstvom Agencije za zaštitu osobnih podataka (AZOP) stručnjaci iz područja prava, tehnologije i obrazovanja okupili su se kako bi zajedno razmotrili načine na koje možemo osigurati odgovorno korištenje umjetnom inteligencijom. Ključno je pitanje bilo kako postići ravnotežu između tehnološkog razvoja i zaštite temeljnih ljudskih prava.

TEHNOLOGIJA U SLUŽBI ZAŠTITE PODATAKA

Konferenciju su otvorili istaknuti stručnjaci koji su podijelili svoja razmišljanja o regulaciji umjetne inteligencije i njezinu utjecaju na društvo. Zdravko VUKIĆ, ravnatelj Agencije za zaštitu osobnih podataka, istaknuo je važnost pravnih i etičkih okvira u osiguravanju sigurnog digitalnog okružja. Andrea ČOVIĆ VIDOVIĆ, zamjenica voditeljice Predstavništva Europske komisije u Hrvatskoj, naglasila je kako Europska unija aktivno radi na donošenju pravila koja će omogućiti razvoj umjetne inteligencije uz očuvanje privatnosti građana.

O sigurnosti je podataka govorio i Maksimilijan ŠIMRAK, izaslanik predsjednika Vlade RH i zastupnik u Hrvatskom saboru, dok je ministar pravosuđa, uprave i digitalne transformacije Damir HABIJAN upozorio na odgovornost organizacija koje se koriste naprednim tehnologijama u poslovanju i javnim uslugama.

Posebnu je pozornost sudionika privuklo predstavljanje virtualne asistentice OLIVIJE, naprednog AI sustava, osmišljenog za pomoć organizacijama u usklađivanju s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Demonstracija je ovog alata pokazala kako umjetna inteligencija može pojednostaviti administrativne procese i olakšati poslovanje u skladu s pravnim propisima.

OBRAZOVANJE I AI – PRILIKA ILI IZAZOV?

U središtu je konferencije bila panel-diskusija Što nam donosi umjetna inteligencija? u kojoj su stručnjaci iz različitih područja analizirali kako AI oblikuje poslovne procese, obrazovni sustav i svakodnevni život.

Posebna je pažnja posvećena utjecaju umjetne inteligencije na učenje i poučavanje. Sve je više učenika i studenata koji se oslanjaju na AI alate poput ChatGPT-a što otvara pitanje kritičkog mišljenja i akademske etike.

Stručnjaci su naglasili da umjetna inteligencija može biti vrijedan alat za istraživanje i učenje, no njezina primjena mora biti jasno usmjerena i nadzirana kako bi poticala analitičko razmišljanje, a ne pasivno preuzimanje informacija.

Dr. sc. Robert KOPAL istaknuo je kako škole i obrazovni sustavi moraju pronaći način da integriraju umjetnu inteligenciju tako da potiče učenike na promišljanje, a ne na prečace u učenju.

Naglasio je da su obrazovni radnici ključni u usmjeravanju učenika prema etičnoj i odgovornoj upotrebi AI-ja. Prema njegovim riječima, umjesto zabrana nužna je edukacija nastavnika kako bi mogli prepoznati potencijale, ali i izazove koje AI donosi u učionice.

Dodao je kako je iznimno važno uvesti jasne smjernice za korištenje umjetnom inteligencijom u obrazovanju te pružiti podršku nastavnicima u prilagodbi suvremenim digitalnim alatima. Naglasio je da AI može značajno olakšati rad u obrazovnom sustavu, ali se mora koristiti kao potpora učenju, a ne kao zamjena za kritičko mišljenje i kreativnost.

SIGURNOST I ETIKA U DIGITALNOM DOBU

Također, stručnjaci su upozorili na odgovornost tehnoloških kompanija u zaštiti privatnosti korisnika. Budući da sve više digitalnih sustava prikuplja i obrađuje velike količine podataka, raste potreba za strožim zakonodavnim okvirima koji će osigurati transparentnost i sigurnost u razvoju umjetne inteligencije.

U obrazovanju se otvara i pitanje zaštite podataka učenika. Budući da škole sve više uvode digitalne alate i platforme, potrebno je jasno definirati pravila kako bi se osigurala njihova privatnost. Obrazovne institucije trebale bi razviti smjernice za korištenje AI alata u nastavi vodeći računa o etičkim i sigurnosnim aspektima.

AI KAO PRILIKA ZA RAZVOJ

Umjetna inteligencija, unatoč svom potencijalu, zahtijeva promišljenu i odgovornu primjenu. Naglašena je nužnost etičkog i transparentnog pristupa, posebno u obrazovanju gdje AI treba biti podrška u procesu učenja – alat koji potiče analitičko i kreativno razmišljanje, a ne njegova zamjena.

Europski dan zaštite osobnih podataka još je jednom podsjetio na važnost učestalog dijaloga o umjetnoj inteligenciji i njezinim posljedicama. Cilj je takvog pristupa osigurati sigurnu, etičnu i odgovorno vođenu digitalnu budućnost u kojoj će tehnologija služiti ljudima, a ne obrnuto.

■ Napisala: Gabriela GOLUBIĆ, školska knjižničarka mentorica, OŠ Ivana Benkovića, Dugo Selo ■