„Primila sam e-poruku srditoga roditelja i impulsivno uzvratila jednako grubo. Što sada mogu učiniti da to popravim?“ pita jedna učiteljica.

„I izvan posla nisam sklona telefonskim razgovorima, no upućivanje telefonskih poziva roditeljima mojih učenika za mene je najgore što mi se može dogoditi.

„Moji sinovi imaju ADHD kao i određene poteškoće u učenju te je učiteljica rehabilitatorica s njima provela dvije vrtićke godine te još dvije godine, do drugoga razreda.

„Taj se učenik igrao mojim živcima, no čvrsto sam odlučio uključivati ga u rad koliko god je to moguće i ne provoditi osobito stroge disciplinske mjere, barem ne više od onoga što je nužno